Rozdział 21 z 21

Rozwiązywanie problemów

Najczęstsze komunikaty programu: co oznaczają i co zrobić.

Do czego to służy: Gdy program pokaże komunikat o problemie, znajdź go poniżej — przy każdym jest przyczyna i rozwiązanie.
Kto ma dostęp: Każdy użytkownik programu.
Gdzie to jest: Komunikaty pojawiają się w rogu okna programu, w oknach dialogowych albo w kartach stanu (np. Stream Deck, Zdalny dostęp).

1„Port 8089 / 8090 is already in use”

Objaw: okno „Wystąpił błąd” z tekstem Port 8089 is already in use… albo Port 8090 is already in use….
Przyczyna: port serwera programu zajmuje inny program — najczęściej druga uruchomiona kopia TimerPRO.
Co zrobić: zamknij drugą kopię TimerPRO (sprawdź pasek zadań i Menedżer zadań) i uruchom program ponownie. Program działa dalej, ale do tego czasu Stream Deck i Companion mogą nie działać.

Objaw: okno zegara otwiera się na monitorze operatora albo nie ma go na drugim ekranie.
Co zrobić: Ustawienia → Drugi ekran → wybierz monitor z listy; Identyfikuj pokaże numer każdego ekranu (patrz Okno zegara i drugi monitor).
Jeśli monitora nie ma na liście, Windows go nie widzi — sprawdź kabel i ustawienia ekranu w Windows.

Objaw: w zakładce Zdalny dostęp stan Tylko lokalnie — sprawdź sieć albo telefon nie łączy się z adresem.
Co zrobić: telefon i komputer muszą być w tej samej sieci Wi-Fi / LAN; wpisz adres dokładnie tak, jak w zakładce Zdalny dostęp (albo zeskanuj kod QR); sprawdź, czy zapora Windows nie blokuje TimerPRO (patrz Zdalny dostęp).

Wpisz klucz licencyjny / Wpisz e-mail użyty przy zakupie — uzupełnij oba pola.
Aktywacja nie powiodła się — sprawdź klucz i e-mail z wiadomości po zakupie (ten sam e-mail co przy zakupie) oraz połączenie z internetem.
Szczegóły: Licencja i aktywacja; pomoc — strona timerpro.eu.

Free version allows maximum 5 lectures… — w wersji FREE można mieć 5 wykładów.
Wersja FREE pozwala na 5 przypisań — kup pełną wersję, aby dodać więcej.
Funkcje oznaczone PRO (np. agenda, wyzwalacze, wiadomości) wymagają pełnej wersji — przycisk zakupu jest w zakładce Licencja.

Niezainstalowana — kliknij Zainstaluj wtyczkę i uruchom ponownie aplikację Stream Deck.
Brak aplikacji Stream Deck — zainstaluj aplikację Elgato Stream Deck.
Niepołączona / Wtyczka Stream Deck nie jest połączona — zainstaluj ją i uruchom ponownie aplikację Stream Deck, potem naciśnij przycisk…
Serwer Stream Deck nie działa — uruchom serwer w zakładce Companion i włącz jego automatyczny start w Ustawieniach.
Ten klawisz jest używany przez skróty Timer PRO — wybierz inny.
Szczegóły: Stream Deck.

No NDI sources found — w sieci nie ma źródła NDI: sprawdź, czy nadajnik NDI działa i jest w tej samej sieci, potem Refresh.
NDI niedostępne — program nie załadował modułu wysyłania NDI; wyjście NDI nie zadziała (patrz NDI).

Brak połączenia z timerpro.eu / Nie udało się opublikować agendy tej sali online — sprawdź połączenie z internetem — sprawdź połączenie z internetem.
Błędny kod dołączenia / Nie znaleziono wydarzenia — poproś salę, która utworzyła wydarzenie, o aktualny link i kod.
Wydarzenie ma już maksymalną liczbę sal (30).
Wydarzenia z wieloma salami są dostępne w wersji PRO.
Szczegóły: Agenda na żywo i wydarzenie online.

Timeline jest zajęty — spróbuj ponownie — poczekaj chwilę i kliknij ponownie.
Nie można odtworzyć tego pliku dźwięku — wybierz inny plik dźwiękowy.
Nieprawidłowy plik ustawień / Nieprawidłowy plik wyzwalaczy — wybierz plik zapisany przez TimerPRO (eksport).
Windows SmartScreen przy instalacji — kliknij Więcej informacji i sprawdź, że wydawcą jest AS LIVE MEDIA (patrz Instalacja i pierwsze uruchomienie).

Co dalej: Instalacja i pierwsze uruchomienie