Polityka Prywatności sklepu internetowego ASLIVEMEDIA

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez ASLIVEMEDIA sp. z o.o., z siedzibą w Lublinie, ul. Anny Walentynowicz 9/235, 20-328 Lublin, Polska, NIP: 9462727563, REGON: 525063416, zwanym dalej „Administratorem".

1.2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1.3. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem e-maila: staszek@as-media.com.pl lub telefonicznie pod numerem: 6069468477.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

2.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Klientów:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Adres korespondencyjny (w przypadku zamówień fizycznych),
• Dane do płatności (numer konta, szczegóły transakcji).

2.2. W przypadku subskrypcji może być przetwarzana informacja o preferencjach zakupowych Klienta.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• Wysyłka informacji handlowych (za zgodą Klienta) (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• Prowadzenie rozliczeń finansowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3.2. Informacje o nowościach (newsletter) wysyłamy wyłącznie osobom, które wyraziły na to zgodę: zaznaczając pole przy rejestracji, w panelu klienta (Profil) albo zapisując się w stopce strony i potwierdzając zapis linkiem z wiadomości e-mail. Zgodę można wycofać w każdej chwili — linkiem „Wypisz się” w każdej wiadomości lub w panelu klienta. Jako dowód zgody zapisujemy jej datę, sposób udzielenia i adres IP.

4. Udostępnianie danych osobowych

4.1. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, tj.:

• Firmom kurierskim w celu dostawy zamówionych produktów,
• Operatorom płatności w celu obsługi transakcji finansowych.

4.2. Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, tj.:

• Dane związane z realizacją zamówień – przez okres 5 lat (zgodnie z wymogami rachunkowymi),
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

6. Prawa Klientów

6.1. Klientowi przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,
• Sprostowania błędnych lub niekompletnych danych,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• Ograniczenia przetwarzania danych,
• Przenoszenia danych do innego administratora,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora,
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.

6.2. W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: staszek@as-media.com.pl.

7. Pliki cookies

7.1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz analizowania ruchu na stronie.

7.2. Pliki niezbędne (bez zgody): sesja logowania, wybrany język oraz zapamiętany wybór motywu i zgody na cookies (pamięć przeglądarki). Bez nich strona i konto nie działają poprawnie.

7.3. Pliki analityczne i reklamowe — tylko po wyrażeniu zgody w banerze: Google Analytics 4 (statystyki odwiedzin, np. odwiedzone strony, pobrania programu, rejestracje i zakupy; pliki _ga, _ga_*, do 2 lat) oraz Google Ads (pomiar skuteczności reklam; np. _gcl_au, do 90 dni). Dostawcą jest Google Ireland Limited; dane mogą być przekazywane do USA na podstawie EU-U.S. Data Privacy Framework. Podstawą jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Bez zgody Google otrzymuje wyłącznie anonimowe sygnały bez plików cookies (tryb zgody Google).

7.4. Zgodę można w każdej chwili wyrazić albo wycofać: „Ustawienia cookies” w stopce strony lub tutaj: Ustawienia cookies. Wybór pamiętamy przez 12 miesięcy. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

7.5. Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej.

7a. Opinie klientów

7a.1. Opinię o TimerPRO lub TimerProBOX można dodać przez formularz na stronach timerpro.eu i timerprobox.com. Zbieramy: ocenę, treść, imię lub podpis, opcjonalnie firmę lub nazwę wydarzenia i zdjęcia (do 3) oraz adres e-mail.

7a.2. Publikujemy ocenę, treść, imię lub podpis, firmę lub wydarzenie i zdjęcia — na podstawie zgody wyrażonej w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Adresu e-mail nie publikujemy; służy wyłącznie do kontaktu w sprawie opinii. Z adresu IP zapisujemy tylko skrót (ochrona przed spamem).

7a.3. Zdjęcia są zmniejszane, a ukryte dane (np. lokalizacja GPS i model aparatu) usuwane przed zapisaniem. Każdą opinię sprawdzamy przed publikacją.

7a.4. Opinia jest przechowywana do czasu wycofania zgody. Na prośbę wysłaną na adres podany w punkcie 1 usuniemy opinię wraz ze zdjęciami.

8. Bezpieczeństwo danych osobowych

8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem danych.

8.2. W celu ochrony kont przed nieuprawnionym dostępem (prawnie uzasadniony interes Administratora) każda próba logowania na stronie jest zapisywana w dzienniku: adres e-mail, wynik logowania, data i godzina, adres IP, przybliżona lokalizacja (kraj i miasto ustalane na serwerze Administratora, bez przekazywania adresu IP innym podmiotom) oraz typ przeglądarki. Wpisy są automatycznie usuwane po 90 dniach i dostępne wyłącznie dla Administratora.

8.3. Program TimerPRO przy uruchomieniu i raz na dobę łączy się z serwerem licencji, aby sprawdzić ważność licencji. Administrator zapisuje datę i godzinę ostatniego połączenia każdego komputera, a przy aktywacji licencji na komputerze — jego nazwę i adres IP (z którego ustalana jest przybliżona lokalizacja: kraj i miasto, na serwerze Administratora, bez przekazywania adresu IP innym podmiotom). Dane służą obsłudze licencji i pomocy technicznej i są dostępne wyłącznie dla Administratora.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O zmianach Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką obowiązują przepisy RODO oraz polskiego prawa.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem: staszek@as-media.com.pl.